1. Geltungsbereich
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MFA Digital Limited
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hongkong SAR
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Registrierungsnummer: 77897032
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Vertreten durch den Direktor: Ömer Akpinar
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Wichtiger Hinweis: Kein medizinisches Produkt (Disclaimer)
Die auf dieser Website bereitgestellten Produkte und Informationen dienen ausschließlich dem allgemeinen, alltäglichen Komfort, der Ergonomie und der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie sind kein Ersatz für eine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Unsere Produkte sind dafür konzipiert, eine angenehme Unterstützung für müde, matte und beanspruchte Beine und Füße im Alltag zu bieten.
Konsultieren Sie bei gesundheitlichen Fragen stets einen Arzt oder qualifizierten Gesundheitsdienstleister. Wir geben keine Heilversprechen oder Garantien bezüglich einer Linderung von körperlichen Beschwerden ab.
4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
5. Liefer- und Versandbedingungen
Versandinformationen
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt. Wir bieten den Standardversand kostenlos nach Deutschland sowie kostenpflichtig nach Österreich und in die Schweiz an.
Logistik-Hinweis
Um hohe Qualitätsstandards, faire Preise und eine effiziente Abwicklung zu gewährleisten, werden alle logistischen Prozesse, das Retourenmanagement und der Kundenservice über unser zentrales europäisches Logistikzentrum in Recklinghausen (Deutschland) koordiniert.
Die reine Transportzeit (Transitzeit) von Montag bis Freitag beträgt:
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Deutschland: 2 bis 3 Werktage (Gesamte Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage)
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Österreich: 2 bis 7 Werktage (Gesamte Lieferzeit: 5 bis 11 Werktage)
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Schweiz: 1 bis 8 Werktage (Gesamte Lieferzeit: 4 bis 12 Werktage)
(Ausgenommen sind gesetzliche Feiertage. Die Bearbeitungszeit vor dem Versand in unserem Logistikzentrum beträgt 3 bis 4 Werktage von Montag bis Freitag). Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung online überprüfen können.
Versand an Packstationen
Wir versenden auch an DHL Packstationen. Wenn Sie Ihre Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchten, geben Sie bitte "Packstation", gefolgt von der Nummer der Packstation in das Feld "Straße" ein. Ihre Postnummer muss im Zusatz-Adressfeld eingetragen werden.
Hinweise zu Rücksendungen
Bitte beachten Sie, dass die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren vom Käufer zu tragen sind. Physische Rücksendungen können jederzeit direkt an unser zentrales Rücksendezentrum in Deutschland (Recklinghausen) gesendet werden. Um eine besonders schnelle Zuordnung und reibungslose Rückerstattung zu gewährleisten, empfehlen wir optional, unser Support-Team vorab unter support@orthofabrik.de zu kontaktieren. Wir empfehlen zudem den versicherten Versand mit einer Sendungsnummer, um den Verbleib des Pakets im Falle von Transportverlusten nachweisen zu können.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
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Kreditkarte: Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
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PayPal, PayPal Express: Um über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein, sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Transaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
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Google Pay: Zahlung über Google Ireland Ltd. Erfordert die Aktivierung von Google Pay auf Ihrem Gerät und die Bestätigung der Zahlungsanweisung.
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Apple Pay: Zahlung über Apple Inc. (Nutzung des „Safari“-Browsers erforderlich). Die Transaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche sowie unser erweitertes freiwilliges Rückgabe- und Widerrufsrecht von insgesamt 30 Tagen, wie in der separaten Widerrufsbelehrung detailliert beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Serviceversprechen und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilfeverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.